Mediolanum: “Lo más importante de nuestro modelo es que cada cliente tiene un asesor financiero”

El Periódico del Mediterráneo ha entrevistado a Joaquín Maldonado, director territorial de Banco Mediolanum en Castellón, quien sostiene que “somos más que una entidad financiera, somos el mejor aliado para los ahorradores de la provincia, a los que ofrece asesoramiento personalizado para garantizar la máxima rentabilidad pero diversificando los riesgos con el objetivo de minimizarlos”. También añade que “damos cosas que los demás no dan. Para empezar nos centramos solo en personas y familias; nunca hemos querido ser un banco para las empresas. Esto nos permite tener un ratio de solvencia del 42,9%, cuando la media del sector es de alrededor del 12%. Somos el banco más solvente de España. En segundo lugar, somos una entidad con un elevadísimo nivel de liquidez”.

Pero lo más importante de su modelo es, según Maldonado, que “cada cliente tiene un asesor financiero, al que nosotros llamamos Family Banker, un profesional muy cualificado y preparado para detectar las necesidades financieras de nuestros clientes a corto, medio y largo plazo, y ofrece soluciones a su medida; un profesional en permanente contacto con el cliente, tanto en las épocas de bonanza como muy especialmente en los momentos difíciles. Además, tenemos una estrategia de inversión que hace que nuestros clientes puedan estar tranquilos, porque combinamos la máxima diversificación para minimizar el riesgo y optimizar la rentabilidad, junto con el largo plazo, como factor de tranquilidad y rentabilidad, y la filosofía PAC, como método de inversión que permite convertir los momentos difíciles en oportunidades de inversión. Queremos ser el único banco de nuestros clientes y estamos en condiciones de serlo, por servicio, por competencia, por profesionalidad y por costes”.

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