EID presenta ‘Customer On-boarding por Video’, un servicio de identificación online de clientes para el sector financiero

Electronic IDentification (eID), proveedor español de servicios de confianza electrónica para el sector financiero  presenta ‘Customer On-boarding por video‘, un nuevo servicio  que permite realizar identificaciones digitales desde cualquier dispositivo con cámara conectado a Internet. Ahora los clientes pueden crear una cuenta bancaria o contratar un servicio financiero por Internet en cuestión de segundos evitando desplazamientos o pérdidas de tiempo innecesarias para la identificación o firma de un contrato en una sucursal física. Además, la identificación del cliente cumple con las regulaciones más exigentes en materia de identificación, como eIDAS, el nuevo reglamento de blanqueo de capitales, o la normativa SEPBLAC.

El nuevo servicio incluye la autodetección y extracción de datos del documento de identidad de 138 países, la verificación de su autenticidad y de la identidad online. ‘Customer On-boarding por video’ representa una mejora importante en la experiencia de cliente y una considerable reducción de costes respecto a los sistemas actuales.

“El sector financiero se encuentra inmerso en plena transformación digital anunciando reducción de oficinas e incremento del canal online”,apunta Iván Nabalón, director general de Electronic IDentification. “En línea con dicha transformación, nuestra solución convierte el acto presencial de identificación y firma  en una situación evitable, ya que ofrecemos a los clientes la posibilidad de hacerlo por Internet”.

De esta forma, señalan en EID, se consigue un nuevo cliente en un proceso digital de inicio a fin en cuestión de segundos, con el mismo nivel de seguridad y cumplimiento legal que el acto de personación en una oficina comercial.