Banco Mediolanum, entre los 10 bancos españoles mejor valorados por sus clientes
Los 10 bancos mejor valorados por sus clientes son: Triodos Bank (84 puntos), ING Direct (83), Arquia (82), Caja de Ingenieros (81), EVO Banco (79), Uno-e y Openbank (78), Banco Mediolanum (77), Self Bank (76) y ActivoBank (72), según el ranking elaborado por la OCU.
El banco de inversiones Mediolanum se cuela en este selecto club, rodeado de varios bancos online, y en una clasificación en la que no entran los grandes bancos de nuestro país. Banco Mediolanum distribuye sus productos y presta servicio a sus clientes a través de una amplia red de agentes financieros.
El banco ético Triodos Bank lidera ranking, con una nota de satisfacción de 84 sobre 100, seguido de ING Direct, con 83 puntos sobre 100.
Los mejores grandes bancos para sus clientes están encabezados por Bankinter (67 puntos), seguida de Sabadell, 64 puntos; BBVA, 60 puntos; CaixaBank, 56; Santander, 55; Bankia, 53, y Popular con 52.
En el otro extremo, los peor valorados son Liberbank, BMN y Caja España-Duero, todos ellos con menos de 50 puntos.
Para elaborar esta encuesta, la OCU ha consultado so opinión a 9.870 socios sobre la transparencia de sus bancos, la sencillez de las operaciones, la calidad del servicio de atención al cliente y las comisiones que aplican.
