Luis Aramburu (Andbank): «El agente independiente cuida del dinero de su cliente como si fuera suyo»

Con más de siete años como agente financiero (independent private banker) en Andbank, Luis Aramburu acumula una extensa experiencia tanto en el sector financiero (Liberbank, Tressi, Caja Cantabria) como en medio de comunicación (Cope Radio, Popular TV, Gestiona Radio). También lleva casi dos décadas como profesor en Cesine Centro Universitario en donde imparte formación en materias como matemáticas financieras o inversiones.

¿Desde cuándo eres agente financiero?

Empecé este camino a finales del año 2013 cuando me di cuenta de que, cuando eres empleado, es casi imposible sustraerse a la voluntad de la empresa que te paga. Yo lo pude hacer muchos años, pero cuando nos absorbieron vi que la forma en que la nueva entidad quería que lo hiciera era incompatible con como entendía yo este trabajo.

Venía barruntando desde tiempo atrás que esa presión podía suceder, pero necesitaba un impulso para hacerlo y este vino cuando fui cesado de manera sorpresiva como responsable de banca privada.

¿Qué es lo que más te gusta de ser agente… y lo que menos?

Lo que mas me gusta es la independencia que te da esta figura para hacer las cosas tal como las haces para ti, sin presión comercial ni objetivos. No hay nada que me disguste de esta figura.

¿Cuál fue la razón principal para firmar con tu entidad?

El que entienden y comparten mi modelo de negocio. Además, es un banco en el que hay excelentes departamentos especializados con una gran orientación de servicio al agente, todo lo cual nos permite prestar un servicio de alta calidad a nuestros clientes.

«Los que más me gusta de ser agente

es la independencia que te da para

hacer las cosas como las haces para ti»

¿Qué crees que es lo de mayor valor que aportas a tus clientes?

Desde mi punto de vista, la tranquilidad y la confianza de que hay una persona independiente que cuida de su dinero como si fuera suyo. Yo invierto en los mismos productos que mis clientes y les enseño como está invertido mi dinero porque creo que es la mejor manera de demostrar que estamos en el mismo barco.

¿Qué es lo mejor de tu entidad… y lo que cambiarías?

Que es una entidad en la que cabemos todos, es decir, sea cual sea la forma de trabajar que quiera tener el agente, la puede realizar aquí, con total respeto y sin presiones.

Evidentemente, el mirlo blanco no existe y siempre hay problemas y situaciones que resolver, tecnológicas o derivadas de los altos requerimientos administrativos principalmente; lo positivo es la voluntad que tiene la entidad para solucionarlos.

¿Mejor trabajar solo o acompañado?

Idealmente y siempre que encuentres las personas que compartan tu forma de entender este trabajo, diría que acompañado.

Lamentablemente, a veces no es tan fácil encontrar esas personas y yo prefiero trabajar sólo pero con el apoyo y equipo que el banco pone a mi disposición.

«Invierto en los mismos productos,

que mis clientes y les enseño

cómo está invertido mi dinero»

¿Cuál tu mayor reto profesional como agente?

En primer lugar, mantener la confianza de mis clientes y en segundo lugar, evitarles el riesgo de invertir en algún producto cuyas pérdidas no sean recuperables con el tiempo. Es decir, yo no puedo evitar la volatilidad, lo que tengo que evitar a mis clientes es la gran pifia.

¿Algún jefe o directivo que sea tu referente?

Me gusta mucho la filosofía de Juan Roig y como ha logrado consolidar y hacer crecer su empresa

¿Cuál es el mejor consejo que te dieron en tu vida?

Quiere a tus clientes y trata su dinero como si fuera el tuyo.

«Como agente no puedo evitar el

riesgo de invertir en un producto pero

sí puedo evitar a mi cliente la gran pifia»

¿Cuál es tu destino de viaje o vacaciones favorito?

En España me encanta Andalucia, Cadiz y sobre todo, Sevilla. Cada una para una época del año, por supuesto.

¿Practicas algún deporte?

Actualmente estoy tratando de aprender, no con mucho éxito, a jugar al golf

¿Tu película o serie favorita?

Sin lugar a dudas, la trilogía de El Padrino, sobre todo la segunda.

¿Cuál es tu receta estrella de cocina?

Lamentablemente, no sé ni freir un huevo, cosa extraña para alguien a quien le gusta tanto comer como a mí.

¿Una lección fundamental que has aprendido en tus años como profesional?

Que Dios escribe recto con renglones torcidos y que nunca hay que perder ni la ilusión ni las ganas de aprender.