Jordi Bueno entra en el Comité de Dirección de Nationale-Nederlanden

Jordi Bueno Nationale NederlandenEl actual subdirector general y director de Informática de Nationale-NederlandenJordi Bueno, entra a formar parte del Comité de Dirección de la compañía. Este nombramiento se enmarca dentro de la apuesta por el proceso de transformación digital y de innovación tecnológica de Nationale-Nederlanden, y en la que Bueno ha desempeñado un papel crucial, siendo una pieza fundamental en lograr que la empresa sea hoy una aseguradora tradicional con clientes 100% digitales.

Licenciado en Informática de Gestión por la Universidad Politécnica de Valencia y con un máster en Project Management por La Salle Business School, Bueno comenzó su trayectoria en la compañía en 2002, donde desempeñó diferentes puestos técnicos y de gestión, y desde 2011, gracias a sus conocimientos del negocio aplicado a los sistemas informáticos, asumió el reto de dirigir el Departamento de Informática de Nationale-Nederlanden en un entorno multinacional con servicios informáticos distribuidos. Su gestión al frente de este departamento propició que se facilitara el acceso a la información de manera inmediata, con procesos sencillos y directos, cumpliendo con las medidas de seguridad más exigentes y mejorando la eficiencia en costes operativos.

Como CIO, ha jugado un papel clave de liderazgo dentro del ambicioso proceso de transformación tecnológica de Nationale-Nederlanden, que ha permitido el paso de los procesos en papel a procesos digitales. En la actualidad, la compañía cuenta con una gran red de asesores “móviles y digitales”  (más de 1.000 Tablets) y, en la actualidad, el 70% de sus transacciones son online, lo que hace que sus procesos sean más eficientes. A lo que hay que sumarle el desarrollo  de la herramienta AdN, que complementa a la perfección el asesoramiento personalizado.

Estas innovaciones se ven reflejadas directamente en la satisfacción del cliente, haciendo posible que Nationale-Nederlanden sea la aseguradora de vida de ahorro más recomendada por sus clientes según un estudio realizado por la consultora GFK.

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